为啥选择农行:
我在6月初的时候突然想去银行实习一下看看,于是就投了中农工建这四家的实习生网申通道。焦急等待到7月多,就只有农行发来面试邀请,我还以为其他的都挂了。结果农行刚面试完签了协议后,其他几家也发了offer到邮箱……
营销任务和扫码取号
不能讲,反正就是各种拉新促活,按照PDA的提示去找到对应的用户编造个理由完成即可。(保密条例在)
今天干了啥?
今天是跟着经理在学,学了更新身份证有效期/打存折/银行卡找回密码/存钱取钱
我被分到的这个网点基本都是爷爷奶奶辈来取养老金/存自己的养老钱。很多人都还在用存折,不识字和不敢操作ATM,需要有人在旁边指导。
还记得那会有点忙,经理把一个来补登存折的派给我。作为一个熟悉银行各种业务的“客户”,我还真不知道存折该怎么操作,我压根就没摸过存折。于是先把人带到机器面前,借口说拿点东西,回办公室拿了个戳屏幕的小棍子之后光速小红书搜索了一下,然后去现学现卖,好在成功了。
还是很喜欢那些上了年纪来存钱的阿叔阿婆,他们不会用ATM和超级柜台,过去用小棍子教他们怎样点击,很有成就感,而且还会很赞美你,说服务很细心,满满的情绪价值。还遇到一个阿婆,帮她分多笔完成了存款,她特地看了我的工牌,发现是实习生之后拉着我去找经理表扬我,也算是小小美滋滋了。
当然一上来就祖安的也不在少数,其实都是担心被骗,慢慢沟通还是能听的。
最近刚好是第一批二代身份证过期,大家都是换完证之后,来银行更新身份信息。但是这个我们这边都是要求在手机上完成,所以遇到年龄大的,不用手机银行的,都还得一个个教怎样用,手把手下载。
还是很后悔没能去工行集约中心的工位发霉。
碎碎念
看了信贷业务,发现有一类人群公积金真的好高。(保密条例在)
银行周边真的没啥好吃的,小网点没有饭堂。午休1个半小时又不想回家。
中行客户经理:你来我这享受VIP然后跑去别的银行当牛马???!!!
羡慕八百万存款
